前段时间，我们针对竞价员进行了一次投票“竞价流程中哪一步最难搞”。

投票数据表明79%的竞价员都对着陆页表示很头疼，辛辛苦苦花大价钱把用户吸引过来了，结果页面承载度不够，导致用户流失表示很心痛。

所以，贴心的小兔子，今天特地总结了用户常见的几种心理，各位竞价员们可以将其应用到着陆页设计中，以此提升页面转化率。

损失原则

“错过这个村就没这个店了”

这是销售最常用的话语。细细品味下，还会感觉到这句话中带着一种紧迫感，并暗示用户会失去某种东西，而这一切都在无形中促使着用户产生转化。

从心理学角度来讲，人都是害怕失去某种东西的。有时为了消除或减轻这种心理，会促使自身产生某种行为。

关于此项心理的应用，最熟悉的就是淘宝文案了，像：“仅限今天”“今天五折”“错过再等一年”等等，都在不知不觉营造一种紧张心理，暗示用户如果不做出行动就是失去。

羊群效应

指个人的观念或行为在面临群体的影响或压力时，会倾向于大多数人选择的现象。

想一下，在你购买产品时，是不是会经常性地点击“销量”或者从不购买没有任何销量、评价的产品，而这就是羊群效应给我们带来的影响。

通常情况下，羊群效应的氛围营造不仅仅只有“销量第一”这一种表现形式，还可以以案例的形式进行展现，或者通过图片呈现无数人购买或正在使用的场景，来暗示产品的受欢迎程度。

比如下图，某建站公司案例的截图。一方面展示了网站的实力，另一方面也展示了网站自身的受欢迎程度，营造一种“xx都在这里建站，你还不来”的氛围。

诱饵效应

人们对两个不相上下的选项进行选择时，因为第三个新选项（诱饵）的加入，会使某个旧选项显得更有吸引力。

这就是营销中常说的诱饵效应。

举个栗子。

某电视机商家在产品销售时，故意将展示的电视机进行分组，提供出可进行对比的选项：

19英寸2000元

26英寸3000元

32英寸3200元

你会选择哪一台？根据实验表明：很多用户原本只是单纯地想购买一个小尺寸的电视机，可是看到19英寸与32英寸相差如此之大，但是价格只相差1200元，从而会更倾向于购买32英寸。

所谓相似却略胜一筹的物品会让原物品更有吸引力。在设置着陆页时，就可以根据用户的属性去设置多个选项。

由于用户自身对某事物的预期会影响到用户对其产品的态度和体验。所以，在设计着陆页时，就可以着重体现产品或图片的质量感，从而给用户营造一种优质的印象。

心理账户

指人们都会在心里为收益和损失设置不同的心理账户。

首先假设这2种情境：

1、某天你掉了100元，但是到公司后，由于你最近表现良好，公司奖赏你20元

2、某天你不小心掉了80元

上述两种情景，你觉得哪种情景心情会比较好一点？我想大部分人会猜是第一种，而实验结果也是这么证明的。

为什么呢？

掉钱都隶属于“意外损失账户”，100和80之间差距不大，但都是会给我们带来不愉悦的心情。 

而公司奖赏是属于我们的“意外账户里”，20要比0更能带来快乐。

所以，我们在设计着陆页时，就可以利用用户对心理账户的分解，着重强调“意外账户”中的惊喜，以此来促进转化。